Jak zamawiać?
Zamówienie zaczynamy realizować po wcześniejszym zapytaniu, żeby dopasować zestawy do Twoich potrzeb. Poniżej cały proces krok po kroku.
1. Wyślij zapytanie
Wybierz zestawy na stronie Oferta, dodaj je do listy zapytania (Twoje zapytanie) i wyślij formularz. Wpisz w nim ilość potrzebnych zestawów, orientacyjny czas dostawy i informację, czy potrzebujesz logo.
2. Otrzymasz ofertę w ciągu 24 godzin
Odezwiemy się mailem z ofertą: ceną, terminem realizacji i szczegółami. Jeśli masz pytania lub chcesz coś zmienić (skład, opakowanie), napisz w odpowiedzi.
3. Potwierdzasz zamówienie
Gdy oferta Ci odpowiada, potwierdź ją mailem. Po potwierdzeniu wyślemy fakturę proforma / dane do płatności.
W przypadku firm na fakturze wpisujemy „zestaw prezentowy”. Jeżeli wolisz wyszczególnienie towaru, lub jeszcze inny szczegółowy zapis, daj nam znać w formularzu.
4. Logo i personalizacja
Jeśli zestawy mają być z Twoim logo, prześlij nam plik: najlepiej PDF, SVG, AI lub PNG w wysokiej rozdzielczości. Przed realizacją pokażemy Ci projekt / wizualizację do akceptacji.
5. Płatność
Standardowo prosimy o płatność z góry. Ewentualne uwagi prosimy wpisać w zapytaniu.
6. Realizacja i dostawa
Zestawy przygotowujemy w terminie od kilku dni do kilku tygodni, w zależności od stopnia skomplikowania i potrzeb / wymagań zamawiającego. Jesteśmy elastyczni. Dostawa w jedno miejsce zamówionych zestawów o wartości ponad 400 zł netto jest bezpłatna. Realizujemy jednak również zlecenie dystrybucji dla naszych Klientów według indywidualnych ustaleń, za pośrednictwem wybranych kurierów.
Najczęstsze pytania
Czy jest minimalna ilość zamówienia?
Nie ma minimalnego zamówienia. Realizujemy zlecenia od pojedynczych sztuk do tysięcy.
Co, jeśli żaden zestaw nie jest dokładnie taki, jak potrzebuję?
Zaznacz dowolny zestaw i opisz w zapytaniu, czego szukasz. Wybrany zestaw będzie punktem wyjścia do rozmowy.
Czy mogę zamówić zestawy w różnych wariantach (np. część z logo, część bez)?
Oczywiście, dostosowujemy się do potrzeb Klienta najlepiej jak to możliwe. Prosimy jedynie, aby uwzględnić fakt, że modyfikacje i stopień skomplikowania mogą wpłynąć na czas realizacji zamówienia.
Do kiedy trzeba złożyć zamówienie przed terminem (np. świętami)?
Zależnie od wielkości zamówienia, stopnia komplikacji i sposobu dostawy / odbioru ostateczny czas na złożenie zamówienia w „gorącym” okresie to ok. 1-2 tygodnie przed deadlinem.
Wszelkie wątpliwości omówimy i możliwości przedstawimy mailowo i/lub telefonicznie. Na ogół nie używamy słowa niemożliwe, wierząc w dobrą wolę obydwu stron.
Zapytanie nie jest zobowiązujące.
Wysłanie zapytania nie oznacza zamówienia, a my odpowiemy z ofertą. Ani zapytanie, ani wysłanie przez nas oferty nie zobowiązuje Klienta w żaden sposób do złożenia finalnego zamówienia.